Termes et Conditions
En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Accord"). Veuillez les lire attentivement avant de continuer.
Ces Termes et Conditions régissent votre utilisation de nos services de casino en ligne (la "Plateforme"), y compris tous les jeux et promotions disponibles sur la Plateforme. En enregistrant un compte ou en accédant à la Plateforme de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces Termes et Conditions.
Vous devez avoir au moins 19 ans (ou l'âge minimum requis pour jouer dans votre juridiction) et être physiquement présent dans nos territoires sous licence pour accéder et utiliser la Plateforme. Vous déclarez et garantissez que vous répondez aux exigences d'éligibilité énoncées ci-dessus et que vous êtes autorisé à parier selon les lois de votre juridiction.
La Plateforme est uniquement disponible pour les résidents de nos territoires sous licence, y compris le Canada (en particulier l'Ontario). Nous réservons le droit de restreindre ou de bloquer l'accès depuis toute adresse IP ou pays si nous suspectons ou déterminons que cela est requis par la loi applicable.
Vous devez créer un compte unique pour chaque utilisateur et ne pas partager vos identifiants de connexion avec quiconque. Vous êtes responsable de la précision de vos informations de compte, y compris votre nom, adresse e-mail et coordonnées.
Chaque individu ne peut avoir qu'un seul compte actif sur la Plateforme à tout moment. Le non-respect peut entraîner la suspension ou la fermeture de tous les comptes concernés.
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité par le biais de documents émis par le gouvernement (tels qu'un permis de conduire, un passeport, etc.) avant d'autoriser l'accès à certains services, de faire des dépôts ou des retraits, ou de fournir des offres promotionnelles.
Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations fournies sont précises et à jour. Si vous suspectez des erreurs dans les détails de votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance rapidement.
Vous devez maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) en tout temps. Ne partagez pas ces informations avec quiconque et ne les stockez pas sans chiffrement sur des appareils publics. Vous êtes responsable de toute transaction non autorisée effectuée à l'aide de votre compte si nous déterminons que de telles actions ont été facilitées par des pratiques de sécurité inadéquates.
Nous recommandons de changer votre mot de passe régulièrement, surtout lorsque vous accédez à la Plateforme depuis un appareil public. Gardez vos identifiants de connexion confidentiels en tout temps afin d'empêcher un accès ou une utilisation non autorisés de votre compte.
Vous n'êtes pas autorisé à adopter un comportement qui pourrait être considéré comme abusif, collusoire ou trompeur sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'annuler des comptes si nous déterminons que cela s'est produit.
Nos bonus et promotions ("Promotions") ont des conditions spécifiques, y compris les exigences d'éligibilité (qui peuvent inclure des limites de dépôt ou de mise), des dates d'expiration, des plafonds de gain maximum et des restrictions d'utilisation. En acceptant une Promotion ou en la réclamant, vous acceptez de vous conformer à toutes les règles et conditions applicables à cette offre particulière.
Toutes les mises doivent être placées pendant la période promotionnelle concernée. Les cotes, les exigences de mise, les limitations de jeu et les contributions de mise peuvent varier selon la promotion spécifique.
Nous nous réservons le droit d'annuler tout bonus ou gains si nous déterminons que vous avez engagé des abus de bonus (tel que l'exploitation de vulnérabilités du système) ou que vous avez enfreint nos termes et conditions généraux en rapport avec les offres promotionnelles.
Lors de la réalisation d'un dépôt, veuillez noter qu'il doit provenir d'un compte détenu à votre nom. Nous pouvons exiger une vérification de la source avant de traiter les retraits.
Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité et l'emplacement de tout bénéficiaire de retrait si demandé par la loi applicable ou selon les exigences des réglementations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML).
Toutes les transactions seront soumises à notre processus d'examen. Veuillez noter que cela peut entraîner des retards, surtout lorsque des fraudes suspectées sont identifiées.
Nous recommandons que les utilisateurs adoptent une attitude responsable envers le jeu et suivent toutes les directives fournies sur la Plateforme pour les joueurs en difficulté ou les demandes d'auto-exclusion.
Vous pouvez demander à être auto-exclu de nos services à tout moment. Nous nous réservons le droit d'imposer des restrictions de compte (y compris une suspension temporaire) si nous soupçonnons que vos activités de jeu peuvent causer du tort à vous-même ou à d'autres.
Nous utilisons des Générateurs de Nombres Aléatoires certifiés ("RNG") pour tous les jeux sur la Plateforme, testés par des auditeurs tiers indépendants tels qu'eCOGRA. L'équité de nos résultats de jeu est garantie.
En cas de défaillance technique affectant votre expérience de jeu ou vous empêchant de participer à un événement / promotion, veuillez contacter le support pour des conseils sur la manière de procéder avec l'activité concernée(s) affectée(s) par cette défaillance.
Nous pouvons suspendre ou fermer tout compte s'il existe des soupçons raisonnables que l'utilisateur n'a pas respecté nos termes et conditions, à condition que ces mesures ne portent pas atteinte à vos droits en vertu de la loi applicable.
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Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification sera effective dès le moment où nous les publierons sur le site Web de la Plateforme ou dans votre espace de connexion de compte, après quoi vous êtes tenu d'accepter ces nouvelles règles lors de l'utilisation continue des services.
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Ces termes seront régis par les lois applicables en Ontario. Nous réservons tous les droits en vertu de cet accord pour l'application, sauf indication contraire dans les présentes.
